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Somos el destino de los amantes de la perfumería. Elige la rareza, elige la historia, elige un aroma verdaderamente tuyo.
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MASEDA
Comprometidos con la calidad y la autenticidad, ofrecemos perfumes que elevan cada momento.
Sumérgete en un mundo de aromas cautivadores y transformate cada día en una celebración.
Preguntas frecuentes
¿Son perfumes originales?
En MASEDA la autenticidad es nuestra prioridad. Garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales y provienen de distribuidores y casas de perfumería oficiales.
Trabajamos solo con los más altos estándares de calidad del mercado para asegurar que cada compra no solo evoque confianza y estatus, sino que también garantice la integridad y la longevidad del aroma que adquieres. Tu satisfacción y tranquilidad son nuestra mejor garantía.
¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?
En MASEDA nos esforzamos por la rapidez y la eficiencia. Nuestros tiempos de entrega son:
* Para Bogotá: Si realizas tu pedido antes de la 1:00 PM, lo recibirás el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de esa hora serán entregados al día hábil siguiente.
* Para el resto de ciudades a nivel nacional: El tiempo de tránsito es de 1 a 3 días hábiles a partir del momento en que se despacha tu pedido.
Una vez realizado el envío, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en todo momento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos una amplia variedad de métodos de pago seguros para tu comodidad:
* Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos todas las principales franquicias (Visa, MasterCard, American Express).
* Billeteras Digitales/Transferencias: A través de plataformas como PayPal y Nequi.
* ¡Pago Contra Entrega! Para generar mayor confianza, puedes pagar en efectivo al momento de recibir tu pedido en la dirección indicada. Disponible en cualquier lugar de Colombia.
Toda la información de pago se maneja con la máxima seguridad y cifrado.
¿Puedo devolver mi perfume?
Queremos que te sientas completamente seguro con tu compra. Todos nuestros perfumes cuentan con una garantía de satisfacción por defectos o daños.
Si recibes un perfume en mal estado, defectuoso (por ejemplo, con la válvula dañada o fugas) o si la caja presenta daños significativos, te devolvemos tu dinero sin nigún tipo de costo.
Para solicitar esta garantía, contáctanos dentro de los 3 días siguientes a la recepción, adjuntando una foto o video del producto afectado.
¿Cuánto cuesta el envío?
¡Tenemos una excelente noticia! Para facilitar tu experiencia de compra, ofrecemos envío completamente GRATIS a cualquier parte de Colombia, sin requisito de compra mínima.
Así, el precio que ves es el precio que pagas, sin costos adicionales ni sorpresas al finalizar tu pedido.